الأسئلة الشائعة

لا، نحن مكتب خدمات خاصة ومستقلة مرخص لتقديم الخدمات الإدارية والتعقيب وصياغة الخطابات والمذكرات. نحن نمثل حلقة الوصل بينك وبين الجهات المختصة لتسهيل الإجراءات وضمان تقديم شكواك بشكل صحيح.

نغطي مجموعة واسعة تشمل: الشكاوى التجارية (نزاعات الشركات)، الشكاوى العمالية (الرواتب، الفصل)، النزاعات العقارية، الاحتيال المالي، شكاوى شركات التأمين، والمتاجر الإلكترونية.

بمجرد استلام المعلومات وسداد الرسوم، يبدأ فريقنا العمل فوراً. غالباً ما يتم تجهيز ورفع الشكوى خلال 24 إلى 48 ساعة عمل، ولكن مدة البت في القضية تعتمد على الجهات الحكومية أو القضائية المختصة.

نحن نضمن لك جودة الصياغة القانونية، ودقة الإجراءات، والمتابعة المستمرة. أما الحكم النهائي فهو من اختصاص القضاء والجهات الرسمية ولا يمكن لأي جهة ضمانه 100%، لكننا نعزز فرصك عبر التقديم الاحترافي.

الاستشارة المبدئية لتحديد إمكانية قبول الطلب قد تكون مجانية في بعض الحالات. أما خدمات الصياغة، الرفع، والمتابعة فهي خدمات مدفوعة وتختلف الرسوم حسب نوع وتعقيد الشكوى.